上海市第一人民医院酒泉医院(酒泉市人民医院)

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发表时间:2024-10-31 18:28

医院投诉部门及联系方式

尊敬的患者和家属:

您好!为了有效维护您的合法权益,现依据《医疗机构投诉管理办法》等相关规定,对于投诉处理的相关流程及内容告知如下:

一、我院医疗投诉统一受理部门为:医患纠纷办公室

地址:行政办公楼1楼(医疗长廊北出口左侧)医患纠纷办公室

联系方式:0937-6983316

二、我院将严格按照《上海市第一人民医院酒泉医院(酒泉市人民医院)医疗投诉院内处理流程》对您提出的医疗意见进行调查处理,将在收到投诉意见之日起五个工作日内将处理意见向您回复。

三、如您在投诉处理期间有任何问题可在工作日时间(周一至周五8:00-12:00 、14:30-18:00)拨打医患办电话进行沟通。   

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文章分类: 医院概况
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